Vergleich

Mocha als Alternative zu ProvenExpert

ProvenExpert bündelt Bewertungen aus vielen Portalen auf einem Profil mit Siegel, Mocha sammelt sie auf Ihrer eigenen Website, mit Einwilligung je Bewertung und Nachweis.

Mocha ist für alle Branchen gedacht. Praxen und Kanzleien dienen in den Beispielen auf dieser Seite nur zur Veranschaulichung.

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Preise geprüft am

Kurzvergleich

MerkmalMochaProvenExpert
Kostenloser PlanMochaJa: Ja, dauerhaft: 1 Space mit bis zu 50 freigegebenen Bewertungen, davon 3 VideosProvenExpertJa: Ja, dauerhaft: 10 öffentlich sichtbare Bewertungen und 5 gleichzeitig aktive Umfragen, keine Bewertungen aus anderen QuellenQuelle
EinstiegspreisMochaJa: ab 19 € im Monat (Tarif Pro, 14 Tage kostenlos testen)ProvenExpertJa: ab 49,99 € im Monat (Tarif Basic, bei monatlicher Zahlung, zzgl. MwSt.)Quelle
Einwilligung mit NachweisMochaJa: Ja: Wortlaut, Version und Zeitpunkt der Einwilligung je Bewertung, Widerruf, Export als CSVProvenExpertNicht angegeben: Auf der Preisseite nicht als Funktion aufgeführtQuelle
NamensanzeigeMochaJa: Voller Name, Vorname und Initial, nur Initialen oder anonym; Bewertende können ihren Namen selbst ausblendenProvenExpertTeilweise: Namen sichtbar oder anonym, einstellbar für das ganze ProfilQuelle
ServerstandortMochaJa: Server in DeutschlandProvenExpertJa: Laut Preisseite werden alle Daten ausschließlich auf Servern in Deutschland gehostetQuelle
Sprache von Oberfläche und SupportMochaJa: Oberfläche, Formular und Hilfe auf Deutsch und Englisch; Support per E-MailProvenExpertTeilweise: Website in mehreren Sprachen wählbar, kostenloser E-Mail-Support; Sprache des Supports nicht angegebenQuelle
Google-ImportMochaJa: Ja: von Hand im kostenlosen Plan, täglich automatisch in Pro (Google gibt je Abruf höchstens fünf Bewertungen aus)ProvenExpertTeilweise: Bündelt Anzahl, Gesamtnote und Link aus über 460 anderen Bewertungsportalen auf dem ProfilQuelle
VideoMochaJa: Ja: Video-Bewertungen per Aufnahme oder Upload, 3 im kostenlosen Plan, in Pro unbegrenztProvenExpertTeilweise: Video und Foto als Zusatzoption ab Basic hinzubuchbar, ab Premium enthaltenQuelle
WidgetsMochaJa: Bewertungswand, Slider, Einzelbewertung, Sterne-Badge, Video-Player, QR-Code und Sammelformular, in allen PlänenProvenExpertJa: Bewertungssiegel und responsives Bewertungs-WidgetQuelle
Eigene DomainMochaNein: Nein: Das Formular liegt unter mocha.de/s/ihr-name, Widgets binden Sie auf Ihrer eigenen Website einProvenExpertNicht angegeben: Auf der Preisseite nicht aufgeführtQuelle
NPS-UmfrageMochaJa: Ja: Feedback-Umfrage mit Skala 0 bis 10, ausgewertet getrennt von den BewertungenProvenExpertNicht angegeben: Auf der Preisseite nicht aufgeführt; dort stehen Umfragen mit Gesamtnote und EmpfehlungsquoteQuelle

Profil bei ProvenExpert oder Bewertungen auf Ihrer Website

ProvenExpert ist auf ein öffentliches Profil mit Siegel ausgelegt. Auf der Preisseite stehen unter anderem das Bewertungssiegel für Web, Video und Print und ein responsives Bewertungs-Widget.[1] Dazu kommt das Bündeln: Bewertungen aus über 460 anderen Portalen erscheinen auf dem Profil mit Anzahl, Gesamtnote und Link.[2]

Mocha setzt an einer anderen Stelle an. Ihre Patientinnen, Mandanten oder Kunden bewerten über ein Formular, das Sie per Link, QR-Code oder Einbettung teilen. Freigegebene Bewertungen zeigen Sie mit einem Widget auf Ihrer eigenen Website, dort, wo Interessenten ohnehin Ihre Leistungen lesen.

Einwilligung: Wer weist was nach

Auf der Preisseite von ProvenExpert ist ein Nachweis der Einwilligung von Bewertenden nicht als Funktion aufgeführt.[1] Das ist eine Aussage über die Preisseite, nicht über den gesamten Funktionsumfang; fragen Sie im Zweifel direkt beim Anbieter nach.

Mocha speichert für jede Bewertung aus Ihrem Formular den Wortlaut der Einwilligung, die Version des Textes und den Zeitpunkt. Bewertende können ihre Einwilligung widerrufen, und Sie exportieren das Protokoll als CSV. Welche Rechtsgrundlage für Ihre Praxis oder Kanzlei gilt, klären Sie bitte mit Ihrer Datenschutzberatung, Mocha ersetzt keine Rechtsberatung.

Namensanzeige

Bei ProvenExpert lässt sich einstellen, dass Bewertungen anonym angezeigt werden. Die Einstellung gilt für das ganze Profil.[4] Bei Mocha wählen Sie eine von vier Stufen: voller Name, Vorname und Initial, nur Initialen oder anonym. Bewertende können zusätzlich selbst festlegen, dass ihr Name nicht erscheint.

Preise im Überblick

Der Einstieg bei ProvenExpert liegt laut Preisseite bei ab 49,99 € im Monat (Tarif Basic, bei monatlicher Zahlung, zzgl. MwSt.).[1] Den kostenlosen Plan beschreibt ProvenExpert so: dauerhaft: 10 öffentlich sichtbare Bewertungen und 5 gleichzeitig aktive Umfragen, keine Bewertungen aus anderen Quellen.[1] Bei Mocha gilt: dauerhaft: 1 Space mit bis zu 50 freigegebenen Bewertungen, davon 3 Videos. Bezahlt starten Sie bei Mocha ab 19 € im Monat (Tarif Pro, 14 Tage kostenlos testen).

Video und Foto sind bei ProvenExpert eine Zusatzoption.[3] Bei Mocha sind Video-Bewertungen Teil des Tarifs, mit Grenzen im kostenlosen Plan.

Wählen Sie ProvenExpert, wenn ...

  • Sie möchten Bewertungen aus vielen Portalen auf einem Profil bündeln. ProvenExpert nennt über 460 unterstützte Portale.[2]
  • Sie möchten ein Bewertungssiegel für Web, Video und Print. Es steht auf der Preisseite von ProvenExpert.[1]

Wählen Sie Mocha, wenn ...

  • Sie die Einwilligung jeder Bewertung mit Wortlaut, Version und Zeitpunkt nachweisen möchten.
  • Sie Bewertungen auf Ihrer eigenen Website zeigen möchten und nicht auf einem fremden Profil.
  • Sie steuern möchten, wie Namen erscheinen, etwa als Vorname und Initial.
  • Sie kostenlos starten und dabei auch Video-Bewertungen sammeln möchten.

Häufige Fragen

Kann ich ProvenExpert und Mocha gleichzeitig nutzen?

Ja, beide lassen sich nebeneinander nutzen. Mocha übernimmt keine Bewertungen von ProvenExpert; mit Mocha sammeln Sie eigene Bewertungen über Ihr Formular und zeigen sie mit einem Widget auf Ihrer Website.

Wo liegen die Server?

Mocha nutzt Server in Deutschland. ProvenExpert nennt auf seiner Preisseite ebenfalls ein deutsches Rechenzentrum, die Quelle steht unten auf dieser Seite.

Muss ich neue Bewertungen bei Mocha selbst prüfen?

Neue Bewertungen aus Ihrem Formular warten im Dashboard, bis Sie sie freigeben. Erst freigegebene Bewertungen erscheinen in Widgets und auf der Bewertungswand.

Wie wechsle ich von ProvenExpert zu Mocha?

Legen Sie einen Space an, teilen Sie das Formular mit Ihren Kundinnen und Kunden und binden Sie ein Widget ein. Bewertungen, die bei ProvenExpert stehen, bleiben dort; bei Mocha beginnen Sie mit neuen Bewertungen und deren Einwilligung.

Quellen

Diese Seiten des Anbieters und von Google liegen den Aussagen zugrunde.

  1. [1]Preis- und Funktionsseite von ProvenExpert mit Tarifen, Siegel, Widget und Rechenzentrum. https://www.provenexpert.com/de-de/funktionen-preise/
  2. [2]Hilfe zum Bündeln von Bewertungen aus anderen Quellen. https://help.provenexpert.com/de/bewertungen-aus-anderen-quellen-hinzufuegen
  3. [3]Hilfe zu Video- und Foto-Bewertungen. https://help.provenexpert.com/de/video-foto-bewertungen
  4. [4]Hilfe zur anonymen Anzeige von Bewertungen. https://help.provenexpert.com/de/bewertungen-anonym-anzeigen

Preise und Funktionen geprüft am 1. Oktober 2026, Angaben ohne Gewähr, bitte beim Anbieter prüfen.

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