QR-Code

Bewertungen vor Ort sammeln: der QR-Code für Empfang und Wartezimmer

Der QR-Code führt direkt zu Ihrem Bewertungsformular. Sie gestalten ihn im Dashboard für den Druck oder für die E-Mail-Signatur und laden ihn als Bild herunter.

  • Server in Deutschland
  • Einwilligung mit Protokoll
  • Keine Kreditkarte nötig

Live-Demo

Physiotherapie am Lindenpark

Wie war Ihr Besuch?

Scannen Sie den Code mit dem HandyFührt zum Demo-Formular. Dort wird nichts gespeichert.

Echtes Formular einer fiktiven Praxis. Was Sie eingeben, wird nicht gespeichert.

Was Ihnen das bringt

Fragen, solange der Eindruck frisch ist

Die beste Zeit für eine Bewertung ist direkt nach dem Termin, solange der gute Eindruck frisch ist. Ein Tischaufsteller am Empfang oder ein Poster im Wartezimmer stellt die Frage ganz beiläufig: Wer möchte, scannt den Code mit dem Handy und landet ohne Umweg in Ihrem Formular, ohne eine Adresse abzutippen. Ihr Team muss nur noch freundlich darauf hinweisen. Auf Visitenkarten, Rechnungen oder als Sticker an der Tür erreicht der Code auch alle, die es eilig haben.

Druckfertig in Ihrem Stil

Unter „Einbinden“ und „QR-Code“ wählen Sie das Format, etwa Tischaufsteller (A6), Poster (A4), Visitenkarte, runden Sticker oder E-Mail-Signatur, und passen Überschrift, Untertext, Schrift und Farben an. Ein Rahmen mit Call-to-Action wie „Jetzt bewerten“ macht klar, wozu der Code da ist. Die PNG-Datei mit 300 dpi gibt es in jedem Tarif. Im Pro-Tarif kommen das PDF in Druckgröße mit 3 mm Beschnitt, fertige Druckvorlagen und Ihr Logo in der Mitte des Codes dazu.

Einmal drucken, lange nutzen

Der Code enthält nur die feste Adresse Ihres Formulars. Ändern Sie später Gestaltung, Fragen oder Einwilligungstext, gilt das sofort auch für alle gedruckten Aufsteller, ohne dass Sie neu drucken müssen. Damit der Code zuverlässig erkannt wird, warnt Mocha bei zu wenig Kontrast zwischen Code und Hintergrund, und mit Logo in der Mitte stellt es die Fehlerkorrektur automatisch höher. Den Link zum Formular kopieren Sie im selben Bereich mit einem Klick, etwa für Ihre Terminbestätigungen.

Einbettungscode

Den QR-Code laden Sie im Dashboard unter „Einbinden“ > „QR-Code“ herunter. Auf Ihrer Website oder in E-Mails verlinken Sie ihn so mit Ihrem Formular:

HTML
<a href="https://mocha.de/s/ihr-space">
  <img src="qr-code.png" alt="QR-Code: Jetzt bewerten" width="160" height="160">
</a>

Häufige Fragen

Wie erstelle ich einen QR-Code für Bewertungen?

Öffnen Sie im Dashboard Ihren Space und dort unter „Einbinden“ den Punkt „QR-Code“. Wählen Sie Format und Stil, passen Sie Überschrift, Untertext und Farben an und klicken Sie auf „PNG herunterladen“, im Pro-Tarif auch auf „PDF herunterladen“. Die Datei geben Sie an Ihre Druckerei oder drucken sie selbst aus.

Wie nutze ich den QR-Code auf meiner Website oder in E-Mails?

Für E-Mails wählen Sie das Format „E-Mail-Signatur“, ein PNG mit 300 × 100 Pixeln und transparentem Hintergrund. Auf Ihrer Website fügen Sie das heruntergeladene Bild ein und verlinken es mit Ihrem Formular wie im Beispielcode auf dieser Seite, denn wer die Seite am Handy liest, kann den Code nicht scannen.

Was passiert mit gedruckten Codes, wenn ich das Formular ändere?

Sie funktionieren weiter. Der QR-Code enthält nur die Adresse Ihres Formulars, und die bleibt gleich, auch wenn Sie Gestaltung, Fragen oder Einwilligungstext ändern. Nur wenn Sie das Formular pausieren oder den Space löschen, lassen sich über den Code keine Bewertungen mehr abgeben.

Was kostet der QR-Code?

QR-Codes in allen Formaten und Stilen sind im kostenlosen Tarif enthalten, als PNG mit 300 dpi; dort trägt nur der Stil „Gebrandmarkt“ eine kleine Zeile „Powered by Mocha“. Pro kostet 19 € im Monat, lässt sich 14 Tage kostenlos testen und ergänzt PDF-Dateien in Druckgröße, fertige Druckvorlagen und Ihr Logo.

Wie ist das mit dem Datenschutz, wenn Patienten den Code scannen?

Der Code selbst speichert nichts, er öffnet nur Ihr Formular. Dort bestätigen Bewertende vor dem Absenden Ihren Einwilligungstext, Mocha speichert Wortlaut, Version und Zeitpunkt, und auf den Formularseiten läuft keine Reichweitenmessung. Rechtliche Fragen zu Ihrem Einwilligungstext klären Sie bitte mit Ihrer Datenschutzberatung.

Probieren Sie es mit Ihren eigenen Bewertungen

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