Vergleich

Mocha als Alternative zu Elfsight

Elfsight zeigt vorhandene Google-Bewertungen in einem Widget, Mocha sammelt eigene Bewertungen über ein Formular, mit Einwilligung je Bewertung und Nachweis.

Mocha ist für alle Branchen gedacht. Praxen und Kanzleien dienen in den Beispielen auf dieser Seite nur zur Veranschaulichung.

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Kurzvergleich

MerkmalMochaElfsight
Kostenloser PlanMochaJa: Ja, dauerhaft: 1 Space mit bis zu 50 freigegebenen Bewertungen, davon 3 VideosElfsightJa: Ja, dauerhaft: 1 Widget und 200 Aufrufe im Monat, mit Elfsight-HinweisQuelle
EinstiegspreisMochaJa: ab 19 € im Monat (Tarif Pro, 14 Tage kostenlos testen)ElfsightJa: ab 5 US-Dollar im Monat (Tarif Basic, bei jährlicher Zahlung, je App)Quelle
Einwilligung mit NachweisMochaJa: Ja: Wortlaut, Version und Zeitpunkt der Einwilligung je Bewertung, Widerruf, Export als CSVElfsightNicht angegeben: Auf der Preisseite nicht aufgeführtQuelle
NamensanzeigeMochaJa: Voller Name, Vorname und Initial, nur Initialen oder anonym; Bewertende können ihren Namen selbst ausblendenElfsightJa: Im Google-Reviews-Widget wählbar: voller Name, nur Vorname, Initialen oder andere FormateQuelle
ServerstandortMochaJa: Server in DeutschlandElfsightNicht angegeben: In der Datenschutzerklärung ist für einzelne Widgets die Google Cloud Platform genannt, eine Region steht dort nichtQuelle
Sprache von Oberfläche und SupportMochaJa: Oberfläche, Formular und Hilfe auf Deutsch und Englisch; Support per E-MailElfsightTeilweise: Website auch auf Deutsch; Sprache des Supports nicht angegebenQuelle
Google-ImportMochaJa: Ja: von Hand im kostenlosen Plan, täglich automatisch in Pro (Google gibt je Abruf höchstens fünf Bewertungen aus)ElfsightJa: Ja, über Ortsname, Adresse oder Place-ID ohne eigenen API-Schlüssel; bis zu 100 aktuelle BewertungenQuelle
VideoMochaJa: Ja: Video-Bewertungen per Aufnahme oder Upload, 3 im kostenlosen Plan, in Pro unbegrenztElfsightNicht angegeben: Auf der Seite zum Google-Reviews-Widget nicht aufgeführtQuelle
WidgetsMochaJa: Bewertungswand, Slider, Einzelbewertung, Sterne-Badge, Video-Player, QR-Code und Sammelformular, in allen PlänenElfsightJa: Über 90 Apps, darunter Google-Reviews-Widget; die Preise gelten je AppQuelle
Eigene DomainMochaNein: Nein: Das Formular liegt unter mocha.de/s/ihr-name, Widgets binden Sie auf Ihrer eigenen Website einElfsightNicht angegeben: Auf der Preisseite nicht aufgeführtQuelle
NPS-UmfrageMochaJa: Ja: Feedback-Umfrage mit Skala 0 bis 10, ausgewertet getrennt von den BewertungenElfsightNicht angegeben: Auf der Preisseite nicht aufgeführtQuelle

Anzeigen oder sammeln

Elfsight ist eine Plattform für Widgets. Das Google-Reviews-Widget verbindet sich über Ortsname, Adresse oder Place-ID mit Ihrem Unternehmen und zeigt bis zu 100 aktuelle Bewertungen.[2] Der Einstieg liegt bei ab 5 US-Dollar im Monat (Tarif Basic, bei jährlicher Zahlung, je App), die Preise gelten je App.[1]

Mocha beginnt früher: Es sammelt Bewertungen über ein Formular, wartet auf Ihre Freigabe und zeigt sie dann mit einem Widget. Google-Bewertungen können Sie zusätzlich importieren, allerdings gibt Google je Abruf höchstens fünf Bewertungen aus.

Einwilligung

Auf der Preisseite von Elfsight ist ein Nachweis der Einwilligung von Bewertenden nicht aufgeführt.[1] Das passt zu einem Widget für vorhandene Bewertungen: Wer bei Google bewertet, gibt Ihnen keine eigene Einwilligung für Ihre Website.

Mocha holt die Einwilligung im Formular ein und speichert Wortlaut, Version und Zeitpunkt. Importierte Google-Bewertungen haben diese Einwilligung nicht. Mocha weist im Dashboard darauf hin und wendet die Namensregel Ihres Space auch auf sie an.

Namensanzeige

Elfsight lässt im Google-Widget das Namensformat wählen: voller Name, nur Vorname, Initialen oder andere Formate.[4] Mocha stellt die Anzeige in vier Stufen ein, für alle Widgets und die Bewertungswand zugleich.

Aufrufe und Standort

Elfsight begrenzt die Aufrufe pro Monat. Wird das Limit überschritten, wird die App vorübergehend deaktiviert.[1] Die Tarife von Mocha begrenzen Bewertungen und Videos, nicht die Aufrufe.

In der Datenschutzerklärung von Elfsight ist für einzelne Widgets die Google Cloud Platform genannt, eine Region steht dort nicht.[5] Mocha nutzt Server in Deutschland.

Wählen Sie Elfsight, wenn ...

  • Sie möchten nur Ihre vorhandenen Google-Bewertungen anzeigen und dabei bis zu 100 aktuelle Bewertungen verwenden.[2]
  • Sie brauchen neben Bewertungen weitere Widgets. Elfsight nennt über 90 Apps.[3]
  • Sie möchten, dass Namen im Google-Widget als Vorname oder Initialen erscheinen, ohne Bewertungen selbst zu sammeln.[4]

Wählen Sie Mocha, wenn ...

  • Sie eigene Bewertungen mit einem Formular sammeln und vor der Veröffentlichung freigeben möchten.
  • Sie die Einwilligung jeder Bewertung mit Wortlaut, Version und Zeitpunkt festhalten möchten.
  • Sie keine Obergrenze für Widget-Aufrufe im Tarif möchten.
  • Sie Server in Deutschland und eine deutsche Oberfläche möchten.

Häufige Fragen

Ist Elfsight eine Alternative zu Mocha oder eine Ergänzung?

Beides ist möglich. Elfsight ist ein Widget-Anbieter, der vorhandene Bewertungen anzeigt. Mocha ist ein Werkzeug zum Sammeln, Freigeben und Anzeigen eigener Bewertungen. Wer nur Google-Bewertungen zeigen will, ist mit einem reinen Widget gut bedient.

Wie viele Google-Bewertungen kann ich anzeigen?

Elfsight nennt bis zu 100 aktuelle Bewertungen. Mocha übernimmt beim Import höchstens fünf Bewertungen je Abruf, weil Google nicht mehr ausgibt. Mit dem Mocha-Formular sammeln Sie dagegen so viele eigene Bewertungen, wie Ihr Tarif erlaubt.

Wie unterscheiden sich die Preise?

Elfsight berechnet den Preis je App und begrenzt die Aufrufe pro Monat, Mocha begrenzt Bewertungen und Videos je Tarif. Die Werte stehen mit Quelle in der Tabelle oben, Elfsight nennt Dollar.

Was ist mit der Einwilligung der Bewertenden?

Bei Google-Bewertungen entscheiden die Verfasser bei Google; die Einwilligung zur Anzeige auf Ihrer Website holen Sie damit nicht ein. Mit dem Mocha-Formular fragen Sie sie ab und speichern sie je Bewertung. Rechtsfragen dazu klären Sie bitte mit Ihrer Beratung.

Quellen

Diese Seiten des Anbieters und von Google liegen den Aussagen zugrunde.

  1. [1]Preisseite von Elfsight mit Tarifen, Aufrufen und Widgets je App. https://elfsight.com/pricing/
  2. [2]Hilfe zum Google-Reviews-Widget, unter anderem zur Zahl der Bewertungen. https://help.elfsight.com/article/1770-troubleshooting-issues-with-your-google-reviews-widget
  3. [3]Übersicht der Apps von Elfsight. https://elfsight.com/widgets/
  4. [4]Hilfe zum Anpassen des Bewertungs-Widgets, auch zum Namensformat. https://help.elfsight.com/article/1537-how-to-customize-the-appearance-of-the-reviews-widget
  5. [5]Datenschutzerklärung von Elfsight. https://elfsight.com/privacy-policy/

Quellen der Tabelle

Preise und Funktionen geprüft am 1. Oktober 2026, Angaben ohne Gewähr, bitte beim Anbieter prüfen.

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