Vergleich

Mocha als Alternative zu Senja

Senja ist stark bei Video, Widget-Vorlagen und Importen, Mocha setzt auf Einwilligung mit Nachweis, Namensanzeige in Stufen und Server in Deutschland.

Mocha ist für alle Branchen gedacht. Praxen und Kanzleien dienen in den Beispielen auf dieser Seite nur zur Veranschaulichung.

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Kurzvergleich

MerkmalMochaSenja
Kostenloser PlanMochaJa: Ja, dauerhaft: 1 Space mit bis zu 50 freigegebenen Bewertungen, davon 3 VideosSenjaJa: Ja, dauerhaft: 15 Testimonials insgesamt (Text und Video zusammen), unbegrenzt viele WidgetsQuelle
EinstiegspreisMochaJa: ab 19 € im Monat (Tarif Pro, 14 Tage kostenlos testen)SenjaJa: ab 29 US-Dollar im Monat (Tarif Starter, bei monatlicher Zahlung)Quelle
Einwilligung mit NachweisMochaJa: Ja: Wortlaut, Version und Zeitpunkt der Einwilligung je Bewertung, Widerruf, Export als CSVSenjaTeilweise: Einwilligungstext im Formular, die Wahl wird am Testimonial vermerkt; ein Protokoll mit Zeitstempel ist in der Hilfe nicht beschriebenQuelle
NamensanzeigeMochaJa: Voller Name, Vorname und Initial, nur Initialen oder anonym; Bewertende können ihren Namen selbst ausblendenSenjaNein: Keine eingebaute Einstellung zum Anonymisieren, Namen lassen sich von Hand ändernQuelle
ServerstandortMochaJa: Server in DeutschlandSenjaNein: Die Datenschutzerklärung nennt als Ort der Verarbeitung die USA, ein EU-Standort ist nicht angegebenQuelle
Sprache von Oberfläche und SupportMochaJa: Oberfläche, Formular und Hilfe auf Deutsch und Englisch; Support per E-MailSenjaTeilweise: Oberfläche nur auf Englisch, Testimonials lassen sich in über 20 Sprachen sammeln und anzeigenQuelle
Google-ImportMochaJa: Ja: von Hand im kostenlosen Plan, täglich automatisch in Pro (Google gibt je Abruf höchstens fünf Bewertungen aus)SenjaJa: Ja, in allen Tarifen von Hand, der automatische Abgleich nur in bezahlten TarifenQuelle
VideoMochaJa: Ja: Video-Bewertungen per Aufnahme oder Upload, 3 im kostenlosen Plan, in Pro unbegrenztSenjaJa: Ja, Aufnahme im Browser; im kostenlosen Plan zählen Videos zu den 15 Testimonials, ab Starter gibt es keine ObergrenzeQuelle
WidgetsMochaJa: Bewertungswand, Slider, Einzelbewertung, Sterne-Badge, Video-Player, QR-Code und Sammelformular, in allen PlänenSenjaJa: Mehr als 20 Vorlagen und unbegrenzt viele Widgets, auch im kostenlosen PlanQuelle
Eigene DomainMochaNein: Nein: Das Formular liegt unter mocha.de/s/ihr-name, Widgets binden Sie auf Ihrer eigenen Website einSenjaJa: Ja, ab Starter für Formulare und Walls of LoveQuelle
NPS-UmfrageMochaJa: Ja: Feedback-Umfrage mit Skala 0 bis 10, ausgewertet getrennt von den BewertungenSenjaNicht angegeben: Auf der Preisseite nicht aufgeführtQuelle

Video und Widgets: hier liegt Senja vorn

Bei Senja zählen im kostenlosen Plan Text und Video zusammen zu 15 Testimonials, ab Starter gibt es keine Obergrenze.[1] Dazu kommen laut Preisseite mehr als 20 Widget-Vorlagen und unbegrenzt viele Widgets, auch im kostenlosen Plan.[1] Wer viel Video sammelt und viele Darstellungen ausprobieren möchte, findet bei Senja mehr Spielraum, und der Einstieg liegt bei ab 29 US-Dollar im Monat (Tarif Starter, bei monatlicher Zahlung).[1]

Google-Bewertungen importiert Senja in allen Tarifen von Hand, den automatischen Abgleich nur in bezahlten Tarifen.[5]

Bei Mocha gilt für Video: Video-Bewertungen per Aufnahme oder Upload, 3 im kostenlosen Plan, in Pro unbegrenzt. Die Auswahl an Widget-Stilen ist kleiner, es gibt unter anderem Bewertungswand, Slider und Sterne-Badge.

Einwilligung

Senja zeigt standardmäßig einen Einwilligungstext in allen Formularen, auch im kostenlosen Plan.[2] Die Wahl der Person wird am Testimonial vermerkt.[7] In der Hilfe von Senja ist ein Protokoll mit Zeitstempel nicht beschrieben.

Mocha speichert je Bewertung den Wortlaut, die Version und den Zeitpunkt der Einwilligung, die Bewertende per Link widerrufen können. Das Protokoll exportieren Sie als CSV.

Namensanzeige und Sprache

Eine eingebaute Einstellung, die Testimonials anonymisiert, gibt es bei Senja laut Hilfe derzeit nicht, Namen lassen sich von Hand ändern.[3] Mocha bietet vier Stufen von „Voller Name“ bis „Anonym“ und blendet bei den strengen Stufen Foto und Position öffentlich aus.

Die Plattform von Senja ist laut Hilfe nur auf Englisch verfügbar, Testimonials lassen sich dagegen in über 20 Sprachen sammeln und anzeigen.[4] Mocha ist auf Deutsch und Englisch verfügbar; das öffentliche Formular folgt der Sprache Ihres Space.

Serverstandort

Senja nennt in der Datenschutzerklärung die USA als Ort der Verarbeitung.[6] Mocha nutzt Server in Deutschland. Für Praxen und Kanzleien, die Bewertungen von Menschen mit Gesundheits- oder Rechtsbezug verarbeiten, kann das ein Auswahlkriterium sein. Die Bewertung der Rechtslage gehört in Ihre Datenschutzberatung.

Wählen Sie Senja, wenn ...

  • Sie sammeln viele Video-Bewertungen. Bei Senja zählen Videos im kostenlosen Plan zu 15 Testimonials, ab Starter gibt es keine Obergrenze.[1]
  • Sie möchten aus mehr als 20 Widget-Vorlagen wählen und unbegrenzt viele Widgets anlegen, auch im kostenlosen Plan.[1]
  • Sie möchten die Seiten Ihres Formulars unter Ihrer eigenen Domain betreiben. Senja bietet das ab Starter.[1]

Wählen Sie Mocha, wenn ...

  • Sie die Einwilligung mit Wortlaut, Version und Zeitpunkt je Bewertung festhalten und als CSV exportieren möchten.
  • Sie Namen in Stufen anzeigen möchten, etwa als Vorname und Initial, ohne Namen von Hand zu ändern.
  • Sie Server in Deutschland und eine deutsche Oberfläche brauchen.
  • Sie in Euro bezahlen möchten.

Häufige Fragen

Ist Senja günstiger als Mocha?

Das hängt vom Bedarf ab. Die Preise stehen mit Quelle in der Tabelle oben: Senja nennt Dollar, Mocha Euro. Video ist bei Senja ab dem Starter-Tarif nicht begrenzt, bei Mocha ab Pro. Wer vor allem Text-Bewertungen sammelt, vergleicht am besten die Grenzen der kostenlosen Pläne in der Tabelle.

Kann ich Senja-Bewertungen in Mocha übernehmen?

Mocha importiert Bewertungen aus Google, nicht aus Senja. Sie können Senja-Bewertungen deshalb nicht übernehmen. Mit Mocha sammeln Sie neue Bewertungen über Ihr Formular und holen dabei die Einwilligung ein.

Gibt es Mocha auf Deutsch?

Ja, Oberfläche, Formular und Hilfe gibt es auf Deutsch und Englisch. Senja nennt in seiner Hilfe, dass die Plattform derzeit nur auf Englisch verfügbar ist, Testimonials lassen sich aber in über 20 Sprachen sammeln.

Wo werden die Daten verarbeitet?

Mocha nutzt Server in Deutschland. Senja nennt in seiner Datenschutzerklärung die USA als Ort der Verarbeitung. Ob und wie Sie Dienste außerhalb der EU nutzen dürfen, klären Sie bitte mit Ihrer Datenschutzberatung.

Quellen

Diese Seiten des Anbieters und von Google liegen den Aussagen zugrunde.

  1. [1]Preisseite von Senja mit Tarifen, Limits, Widgets und eigener Domain. https://senja.io/pricing
  2. [2]Hilfe von Senja zur Einwilligung im Formular. https://support.senja.io/how-do-i-collect-consent-to-use-testimonials-from-my-customers-6yx6m
  3. [3]Hilfe von Senja zu anonymen Testimonials. https://support.senja.io/can-i-make-testimonials-anonymous-gfkgr
  4. [4]Hilfe von Senja zu Sprachen der Plattform. https://support.senja.io/is-senja-available-in-my-language-cfllf
  5. [5]Hilfe von Senja zum Import von Google-Bewertungen. https://support.senja.io/import-testimonials-from-google-reviews-business-jk81c
  6. [6]Datenschutzerklärung von Senja mit Ort der Verarbeitung. https://senja.io/legal/privacy-policy
  7. [7]Hilfe von Senja dazu, wie die Einwilligung am Testimonial vermerkt wird. https://support.senja.io/how-does-the-form-consent-work-y1qc2

Preise und Funktionen geprüft am 1. Oktober 2026, Angaben ohne Gewähr, bitte beim Anbieter prüfen.

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